很多新品失败,不是因为产品不够好,而是因为产品开发只完成了生产环节,没有完成市场环节。
产品不是生产出来就完成,而是被顾客理解、被渠道愿意销售、被市场选择,才真正完成。
伟恩产品开发九步法,就是从顾客购买理由出发,把产品开发成品牌增长的抓手。
什么是产品开发九步法
伟恩产品开发九步法包括:
- 挖掘顾客需求
- 提炼购买理由
- 产品技术实现
- 创意产品命名
- 规划产品组合
- 产品体验设计
- 产品包装设计
- 渠道助销策略
- 产品推广策略
这九步不是简单流程,而是一套从需求到上市的完整思考系统。
第一步:挖掘顾客需求
产品开发不能只从企业能生产什么开始,而要从顾客真正需要什么开始。
顾客在什么场景下产生需求?现在的选择有什么不满?他为什么愿意付钱?他最担心什么?这些问题不清楚,产品很容易变成内部自嗨。
第二步:提炼购买理由
顾客不会因为企业有很多优点就购买,他需要一个清楚、有力、能说服自己的购买理由。
购买理由必须能被销售讲出来,被渠道讲出来,被顾客听懂,也能被包装、详情页、短视频和终端物料表达出来。
第三步:产品技术实现
购买理由不能停留在文案上,必须有产品本身支撑。
如果企业说好喝,就要真的好喝;说安全,就要有标准和检测;说专业,就要有技术、工艺和服务体系。产品技术必须支撑品牌承诺。
第四步:创意产品命名
产品名称不是内部编号,而是顾客理解产品的第一入口。
好名字要听得懂、记得住、说得出,并且能承载产品价值。一个好产品名,本身就是品牌资产。
第五步:规划产品组合
产品不是越多越好,而是要有结构。
哪些产品负责品牌形象?哪些产品负责销售规模?哪些产品负责利润?哪些产品负责引流?哪些产品负责复购?没有产品结构,SKU 越多,企业越分散。
第六步:产品体验设计
顾客购买的不只是功能,也包括看到、拿到、打开、使用、分享和复购的完整体验。
体验设计要证明购买理由,让顾客在使用中感受到企业承诺。
第七步:产品包装设计
包装不是外壳,而是产品最重要的销售现场。
它要让顾客一眼看懂你是谁、卖什么、为什么值得买;也要让渠道和销售拿着包装就能讲清产品价值。
第八步:渠道助销策略
新品不是交给渠道就会自动卖。
企业必须提前设计渠道话术、产品手册、销售工具、陈列方式、培训材料和上市打法,让渠道愿意卖、会卖、持续卖。
第九步:产品推广策略
产品上市不是发布一张海报,而是一场首战。
上市前就要想清楚:推给谁,主打什么购买理由,在哪些接触点出现,如何收集用户反馈,如何形成内容素材,如何推动复购和推荐。
方法价值
产品开发九步法的价值,是提高新品上市成功率。
它让企业不再把产品开发理解为研发任务,而是从一开始就把顾客需求、品牌资产、渠道销售和上市推广一起想清楚。
产品不是 SKU,产品是品牌资产的载体。
产品不是卖点堆砌,产品是顾客选择你的理由。