产品从生产出来到真正卖动,要通过三个购买:顾客买、渠道买、销售买。任何一方没有形成清楚利益与信心,产品都会在上市链条中停住。
顾客买
顾客是否看见并理解产品,购买理由是否重要,价值是否值得,证据是否可信,体验能否兑现并推动复购。
渠道买
渠道是否看见目标顾客、动销机会、合理利润、库存周转、市场支持和长期经营价值。仅用高返利推动首批进货,不能证明渠道购买成立。
销售买
销售和导购是否相信产品、容易讲清、知道推荐给谁、能够处理顾虑,并有清楚工具与激励。销售自己都不相信,就很难让顾客相信。
上市前验证
分别为三方建立问题、利益、证据和行动清单,在真实终端、页面和话术中测试。三个购买共同通过,产品才具备规模上市的基础。
常见问题
“三个购买”分别是什么?
顾客愿意购买产品,渠道愿意购买并配置资源,销售或导购愿意相信并主动推荐。
渠道进货是否代表产品成功?
不代表。进货可能来自政策推动,最终还要看终端动销、复购、库存健康和顾客价值是否成立。