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增长

规模品牌公式

规模品牌公式以“品牌规模 = 品牌资产 × 接触点 × 转化率”理解品牌增长,把做品牌从感觉工程变成经营工程。

品牌增长不是玄学。伟恩用一个公式理解品牌规模:

品牌规模 = 品牌资产 × 接触点 × 转化率

这个公式回答三个问题:市场应该记住你什么,顾客在哪里遇见你,顾客为什么愿意选择你。

品牌资产:市场应该记住你什么

品牌,是社会公众围绕某一特定主体形成的,可被记住、可被复述,并能影响消费与合作选择的一组知识。

品牌资产,是企业可以主动创建、管理和投资,并能够为企业带来经营效益、降低营销成本的有效消费与合作知识。品牌名称、品牌口号、超级符号、代表产品、购买理由、品牌角色、包装形态、活动 IP 和信任状,都是企业可以创建、管理和投资的品牌资产;其资产效益要通过公众记忆、复述、选择和经营结果来检验。

没有有效的品牌知识,企业即使被看见,也很难被记住、复述和选择。

接触点:顾客在哪里遇见你

顾客不会在企业内部 PPT 里认识品牌,而是在真实接触中认识品牌。

包装、门店、货架、官网、详情页、短视频、直播间、销售拜访、招商会、展会、朋友圈、社群、终端物料、运输车辆、员工制服、售后服务,都是品牌接触点。

接触点不是越多越好,而是每个关键接触点都要持续呈现和强化同一组核心品牌知识。否则,企业做得越多,公众形成的认知越混乱。

转化率:顾客为什么愿意选择你

转化率不只是最后成交率,也包括认知转化和信任转化。

顾客看见你以后,能不能识别你;识别以后,能不能理解你;理解以后,能不能相信你;相信以后,能不能购买、复购和推荐。每一步都影响品牌规模。

如果公众已经形成清晰认知、接触点也充分,但转化率仍然偏低,企业就会出现“有知名度但不好卖”的问题。

三个变量是乘法关系

品牌资产、接触点、转化率不是加法关系,而是乘法关系。

  • 接触点很多,但没有留下可被记住、复述并影响选择的知识,只是曝光。
  • 已有有效品牌知识,但没有进入足够的关键接触点,资产影响规模仍然有限。
  • 已被看见和记住,但没有促进选择与转化,只是“被知道但不好卖”。

伟恩做品牌,不是只做形象,也不是只做传播,而是同时提高这三个变量。

伟恩如何使用这个方法

伟恩会先盘点企业当前品牌规模卡在哪里:

  • 是市场不知道你?
  • 是知道你但记不住?
  • 是接触点太少?
  • 是接触点表达不统一?
  • 是顾客看见以后不理解?
  • 是理解以后不信任?
  • 是信任以后仍然不购买?

然后围绕品牌资产、接触点和转化率,设计品牌顶层设计、产品表达、渠道助销和推广动作。

方法价值

规模品牌公式的价值,是把“做品牌”从感觉工程变成经营工程。

它让企业判断每一次投入是否有效:这次动作有没有推动公众形成或强化有效品牌知识?有没有进入关键接触点?有没有提高顾客选择我们的效率?

只有当每一次投入都在增加资产、扩大接触、提高转化,品牌才会真正形成规模。

Method FAQ

关于规模品牌公式的常见问题

为什么品牌资产、接触点和转化率是乘法关系?
任一变量接近零,增长都会被限制。只有曝光没有资产,市场难以记住;只有资产没有接触,市场难以遇见;只有被看见没有转化,企业仍然不好卖。
企业应该先改善哪个变量?
先检查事实中的主要断点:市场不知道、知道但记不住、接触点表达不统一,或理解后仍不愿选择,分别对应不同优先动作。

方法应用

方法的价值,在于帮助企业把正确的事做下去

如果你希望判断企业当前最需要补齐的增长能力,可以提交企业阶段与当前问题,由伟恩人工顾问做初步判断。